Рынок антипригарной посуды в последние годы остается одним из самых динамичных и интересных для наблюдения, главным образом благодаря продолжающемуся противостоянию между сторонниками посуды с керамическим покрытием и традиционным покрытием на основе PTFE. Борьба ведется на всех уровнях и в нее вовлекается все больше экспертов, журналистов, специалистов рынка посуды, и даже органов государственной власти. В одной из наших прошлогодних статей по этой теме «Посуда с керамическим покрытием: анализ рынка» мы обещали продолжать следить за ситуацией и делиться с нашими читателями доступными данными о том, как развивается ситуация. В настоящей публикации мы постарались определить некоторые из значимых параметров противостояния на текущий момент.
Для начала хотелось бы обратиться к проверенному и любимому нами индикатору потребительских настроений – к данным статистики поисковых запросов Яндекс.
Для анализа мы взяли два поисковых запроса, которые не оставляют сомнений в том, что с их помощью ищут пользователи (хотя и не являются самыми популярными). Первый запрос – словосочетание «тефлоновая сковорода*», второй – «сковорода с керамическим покрытием». Мы не будем сравнивать абсолютные показатели, а сосредоточимся лишь на динамике, выбрав за исходные значения индексов показатели первого квартала 2011 года.
Динамика изменения количества поисковых запросов в Яндексе по ключевым словосочетаниям «тефлоновая сковорода» и «сковорода с керамическим покрытием»
Исходя из представленного графика, мы видим, как изменялась динамика запросов по выбранным нами ключевым словам с начала 2011 года. Словосочетание «Тефлоновая сковорода» имеет более-менее устойчивую популярность с поправкой сезонность спроса в целом и роста количества Интернет-пользователей. Словосочетание «Сковорода с керамическим покрытием», напротив, пользуется быстро растущей популярностью, хотя в текущем году мы видим уже некоторое сезонное колебание.
Данный график говорит о том, что рост интереса к керамическим сковородам со стороны потенциальных покупателей продолжает расти быстрыми темпами. Примечательно также и то, что динамика количества запросов по обоим анализируемым словосочетаниям подчиняется одним и тем же тенденциям, хотя и отличается интенсивностью происходящих изменений. Иными словами, рост интереса к посуде с керамическим покрытием пока не подавляет интерес к посуде с антипригарным покрытием на основе PTFE.
Еще один любопытный факт, который бросается в глаза при анализе поисковых запросов, это разная пропорция в количестве запросов по общим поисковым словам и по отдельным маркам. Например, количество запросов по словосочетанию «сковорода tefal» превышает количество запросов по словосочетанию «тефлоновая сковорода», а количество запросов по словосочетанию «сковорода GreenPan», наоборот, значительно меньше количества запросов по словосочетанию «сковорода с керамическим покрытием». Это говорит в пользу гипотезы о том, что покупателей посуды с керамическим покрытием интересует просто абстрактная керамическая посуда, и они не выработали еще каких-то привязанностей к конкретным маркам, в то время как покупатели посуды с покрытием на основе PTHE чаще знают, какая именно продукция им нужна или имеют набор вариантов предпочитаемых торговых марок.
Для оценки противостояния на реальном рынке мы обратились к данным таможенной статистики, выбрав несколько знаковых марок, под которыми импортируется либо только посуда с керамическим покрытием, либо только посуда с покрытиями на основе PTFE. В первую группу у нас попали марки GreenPan и продукция корейского завода Neoflam, во вторую – Tefal и Rondell. Как и в предыдущем случае, акцент был сделан не на абсолютных значениях, а на динамике изменений (выбранный период - с начала 2011 года по 1-е полугодие 2012 года), в качестве отчетной точки вновь были взяты показатели первого квартала 2011 года.
Динамика импорта посуды с керамическим и PTFE покрытиями отдельных торговых марок
Как видно из графика, изменение объемов импорта выбранных нами марок посуды с керамическим покрытием происходит более резко. Так, в пиковый период (4 квартал 2011 года) индекс динамики импорта керамической посуды составил 2.75% по отношению к 1 кварталу 2011 года, в то время как аналогичный показатель для марок посуды с покрытием на основе PTFE составил лишь 1,45%. Одновременно и сезонное падение в3 квартале 2011 и 2012 годов у посуды с "керамикой" глубже, чем у посуды с покрытием на основе PTFE. Из приведенного графика также пока нельзя определенно сказать, что «керамика» и «PFTE» прямо конкурируют между собой, так как мы не видим четко ситуации, когда бы рост импорта продукции одного типа приводил бы к видимому снижению импорта продукции другого типа.
Также из приведенного выше графика можно предположить, что наиболее выигрышную позицию (по крайней мере, в краткосрочной перспективе) имеют те компании, которые занимаются производством или поставками как посуды с традиционным покрытием на основе PTFE, так и посуды с керамическим покрытием. В сложившейся ситуации они могут одновременно «снимать сливки» с пока еще быстрорастущего и относительно свободного от сильных конкурентов сегмента посуды с «керамикой», и удерживать рост продаж посуды с традиционным покрытием на основе PTFE, где объемы пока существенно выше.
В ближайшее время нас ожидают несколько интересных сюжетов в конкурентной борьбе между посудой с керамическим и традиционным антипригарным покрытиями. Первый из них - нарастающее противостояние между GreenPan вместе с Еленой Малышевой против спонтанно возникшего объединением таких производителей, как «Dupont», «SCOVO», «Groupe SEB» и «Нева металл посуда», которые имеют довольно широкую поддержку со стороны многих других участников рынка. Есть основания предполагать, что обращением в ФАС конфликт вряд ли будет исчерпан. Вполне возможно кто-то из участников пойдет дальше и будет требовать привлечения GreenPan и/или Елены Малышевой к административной ответственности в рамках судебного разбирательства. От того, чью сторону займет государство будет зависеть то, насколько поставщики керамической посуды и дальше смогут эксплуатировать тему о якобы вредных свойствах посуды с PTFE покрытием.
Второй сюжет – это возможные технологические прорывы в производстве посуды с керамическим покрытием, которые должны будут устранить главный недостаток «керамики» - быструю потерю антипригарных свойств. Подобная работа ведется одновременно в лабораториях ведущих производителей покрытий и некоторые из экспертов прогнозируют, что уже в следующем году на этом поприще возможны значительные успехи.
Третий сюжет – это поиск доказательств вреда/безвредности как PTFE, так и керамических покрытий. Вряд ли в этой сфере есть какие-то значительные лакуны, однако на сегодняшний день очевидно, что ни у одной из сторон нет четкой и понятной системы доказательств своей правоты. Проведение новых исследований (в том числе и независимыми институтами) и их публикация в открытых источниках может в значительной степени свести спекуляции на темах безопасности посуды к минимуму.
* «Тефлон» - это зарегистрированный товарный знак компании Дюпон, родоначальника антипригарных покрытий. Однако термин «тефлоновая сковорода» повсеместно используется (часто вопреки воли правообладателе) для обозначения общей группы сковород с антипригарным покрытием на основе PTFE.
Комментарии
Наиболее "вероятный" сюжет состоит в том, что Антарес трейд со своим GreenPan выпадет с рынка, доходы от их совместного бизнеса с Е.Малышевой по посуде "Жить здорово" нанесут последней непоправимый репутационный урон. Посуда из нержавеющей стали этой торговой марки помрет в зачаточном состоянии потому, что продать посуду одного уровня качества с BOHMANN и Kaiserhoff по цене WMF, можно только полностью невменяемому человеку. Второй сюжет описанный в статье маловероятен , увеличить срок службы в разы чтобы "дотянуть" его до уровня PTFE покрытий, не меняя самой идеологии этого типа покрытия это заведомо утопическая задача.
Ну посмотрим. Я скорее склонен верить в прогресс науки, чем в справедливость российского суда или даже ФАСа (как показывает практика с ViTESE и Vinzer, ничем серьезным санкции со стороны этого органа не грозят и на объемах продаж никак не сказываются - так, мелкая неприятность, не более).
Что касается покупателей, то их разделение не заканчивается сторонниками и противниками «керамики»
Сейчас наблюдаются четыре категории покупателей:
1. Скептически посмеиваются над агрессивной рекламой «керамических» покрытий. Покупают и будут покупать только ПТФЭ покрытия. Чем агрессивнее реклама, тем сильнее отторжение «керамики».
2. В качестве эксперимента и новаторства уже попользовались «керамикой», выбросили быстро «закончившуюся» посуду, поняли, что их «поимели». Чаще возвращаются к ПТФЭ, но некоторые продолжают эксперименты на других видах посуды.
3. Свято верящие во вред ПТФЭ и в «безопасность» экологичного «каменно-песочного» «керамического» покрытия. Фанатично меняют уже четвертую за год посуду или беспощадно заливают продукты маслом. Жертвы антирекламы. С такими тяжелее всего. Никакие доводы на них не действуют. Как зомби.
4. Поверившие крепко или не очень крепко во вред ПТФЭ и в натуральность камней и песка в «керамических» покрытиях. Пребывают в поисках желаемой посуды. Желаемое: литая сковорода толщиной 10мм ( ну хотя бы от 6 и выше ) с керамическим покрытием ( с натуральным из настоящей керамики, из песка и камней ) со сроком службы не менее трех лет ( а желательно 5-7 ), стоимостью ………… до 1000 рублей ( ну ладно, можно 1500, но не больше ) в ценах розничной торговли ( не интернет ). Ввиду длительности поисков некоторые умеряют желания и становятся обладателями заветной посуды. Через непродолжительное время переходят в третью или вторую категории.
Самая многочисленная четвертая категория, самая пока малочисленная – вторая. Но с уменьшением четвертой категории, идет рост второй.
Что характерно, нет заметного падения продаж в премиум-сегменте ПТФЭ.
GreenPan с его ценами давно не владеет рынком. Агрессивная реклама GreenPan на руку конкурентам. Посуду с «керамическим» покрытием выбирают, в основном, по цене, название большого значения не имеет. В некоторых федеральных сетях, где раньше был GreenPan, его уже не видно.
Малышева, скорее всего, не ожидала такого исхода, но она пойдет до конца. Во-первых, нужно отрабатывать полученное. Во-вторых, она шоу-вумен. А в шоу-бизнесе любая чернуха только поднимает рейтинги. Ей даже на руку такая склока. Вот если бы она была врачом, тогда её репутация бы пострадала.
Сюжет с технологическим прорывом, может быть и возможен. Но скорее всего за счет значительного удорожания. И срока службы ПТФЭ вряд ли удастся достичь, по крайней мере, в премиальном сегменте.
А вот производителям ПТФЭ следует сосредоточиться на масштабном разъяснении безвредности ПТФЭ и истинном составе «керамики». Тогда откат от «керамики» со стороны покупателей неизбежен.
Кстати сказать, о VINZER. На самой посуде уже отсутствует слово «SCHWITZERLAND» и на упаковке пишут, что сделано в PRC.
Да , Posate , Ваши наблюдения подтверждают мои предположения о том как будет развиваться ситуация. Действительно, Антарес с GreenPan и их "чернухой" создали благоприятный фон не для себя я для других участников рынка выпускающих посуду с "керамическим" покрытием. Потому что как и в посуде из нержавеющей стали, они почему то понадеялись на то что с помощью Лены Малышевой "срубят" 500% прибыли, как за премиум сегмент, продавая весьма посредственную посуду. Если есть предложение за 1000-1500р, то какой смысл покупать тоже самое или даже ниже классом за 3000-3500р.? Свято место пусто не бывает, альтернативных Thermolon " керамических" антипригаров на рынке великое множество, производителей сковородок еще в разы больше. Понятно что Малышева как врач уже давно закончилась , теперь это "популярная" телеведущая , которая пытается заработать на этом денег. Но после ее явно материально мотивированного грязного, непрофессионального, черного PR смотреть на нее и бригаду ее клоунов просто тошно. Поэтому я имел в виду не репутацию ее как врача, а репутацию порядочного человека и профессионала. Так что какой тут к черту рейтинг :) Спецы из НПМ уже услышали Ваш призыв Posate и ... пытаясь "разъяснить", наговорили еще больших глупостей чем Лена Малышева. Отвечать понапраслиной на понапраслиной и соревноваться с GreenPan кто придумает большую глупость это как-то мелко и непрофессионально.
Какой, однако, VINZER "фасопослушный" стал :) А что же VITESSE? Bekker и пр. "европейцы"?
Если есть предложение за 1000-1500р, то какой смысл покупать тоже самое или даже ниже классом за 3000-3500р.?
Линия "Жить здорово" GreenLife - это как раз сковороды за 1000 - 1500 рублей. Именно столько примерно себе может позволить потратить на сковороду средняя представительница целевой аудитории Елены Малышевой. GreenPan все делает грамотно и результаты c точки зрения увеличения объема продаж довольно приличные (см. последний график).
Я писал про цены на сковороды GreenPan (см. цены тут : http://www.greenpan-shop.ru/?cat=95) средняя цена которых явно превышает 3000р.) Причем это даже не литые сковороды , т.е. классом ниже чем те же литые VARI, Биол и Casta. А то что предлагается под торговой маркой "Жить здорово" за 1000-1500р , это рядовая штамповка толщиной 3,0мм. (см. http://greenpan.ru/catalog/66/455). Поэтому если корректно сравнивать изделия одного класса ,а не штамповку с полноценным литьем (толщина дна 5.5-6.5мм.), то картина будет именно такой, как я описал. А вот кастрюля из нержавеющей стали по техническим характеристикам и по качеству ниже даже того же Rondell (см. http://greenpan.ru/catalog/67/) за 3100р (более 100 USD) это явный нонсенс. Так о какой "грамотности" Антарес трейд тут может идти речь? Выдавать и продавать посуду одного класса (эконом) по цене другого (премиум), в надежде на Лену Малышеву это как-то слишком самонадеянно. Вот и передовик розничного прилавка Posate подтверждает , что народ смотрит не на марку и ему без разницы, что GreenPan , что "Жить здорово" , что их более дешевые альтернативные варианты, лишь бы вписаться в некий бюджет. Поскольку жизнь у этих сковород не долгая ,заставить людей тратить на них больше можно только кардинально увеличив их срок службы , а это значит не только улучшить покрытие , но и сделать их в характеристиках литых сковород, потому что это тоже влияет на срок службы из-за снижения вероятности перегрева покрытия. Так что в ближайший период, вероятнее всего, начнут работать те факторы о которых упоминает Posate (переход покупателей в другую категорию) . Все это уже было на западно европейском рынке, и нас ожидает тоже, просто с некоторым запозданием.
о какой "грамотности" Антарес трейд тут может идти речь?
Речь идет о том, проект "Жить здорово" довольно успешен с точки зрения объемов продаж и прибыльности (последний пункт могу оценивать только гипотетически, но, думаю, все у них в порядке). Ценовой диапазон посуды "Жить здорово" вполне адекватен и, еще раз повторюсь, по карману целевой аудитории. Конечно, нет такого продукта, которому бы нельзя было найти более дешевую альтернативу, но здесь надо учитывать то, что марка "Жить здорово" имеет известность в определенной среде и многие люди готовы переплатить за продукт, если какой-то известный человек его рекомендует - это вполне естественно. Очень малая доля потребителей обращает внимание на толщины корпуса и тип покрытия. Та же линия "Юлия Высоцкая" от Tefal стоит дороже аналогов - это нормально.
Выдавать и продавать посуду одного класса (эконом) по цене другого (премиум), в надежде на Лену Малышеву это как-то слишком самонадеянно.
Это дает результаты, при чем тут самонадеянность?
Жулье, которое продает на улице под видом "немецкой" посуды китайские поделки тоже действует результативно , обувая доверчивых и внушаемых граждан . Получается что Лена Малышева с ними одного поля ягода , если судить по тому, что они продают:) Просто у нее телевизор, а у жулья с улицы личное обаяние, иностранный акцент и гипноз. Сковородка Tefal от Юлии Высоцкой по крайней мере это не то откровенное ( )под чем по своему непониманию и исключительно ради наживы подписалась бывший врач Елена Малышева. Может в медицине она еще чего и понимает, но в посуде то, точно нет. Так что переплачивать за посуду ради того чтобы Лене Малышевой и ее клоунам было "Жить здорово" никакой нормальный человек не будет. Ну а ненормальных у нас действительно хватает, целое дураково поле( или если по вашему "определенная среда"), тут, конечно, Вы правы. Проект "Жить здорово" возможно "успешен" с точки зрения прибыльности для его хозяев , только бизнес этот с явным "душком" :) Ну после этого скажите еще "деньги не пахнут" и картина нашего( )будет полная :)
Сковорода "Жить здорово", если отвлечься от персоны Елены Малышевой - это нормальная сковорода по адекватной цене для своего класса, а вовсе не то, чем Вы ее называете. Аналогичные характеристики (толщину корпуса и керамическое покрытие) и цену имеют, например, сковороды Monetа CERAMICA 01 или TVS ECO CHIC. Продается данная продукция по традиционным каналам сбыта в соответствии с законодательством - при чем тут аналогии с уличными разводчиками? Кого не устраивают качества сковороды может в течение гарантийного срока (2 года) обратиться с претензиями. Заслуга GreenPan - это то, что они, в отличие от многих продавцов и производителей, хотя бы знают, для какой целевой группы предназначена их продукция и как ее нужно продавать. То, что методы продвижения наносят ущерб другим участниками - это другой вопрос, но опять же, это вина производителей посуды с PTFE-покрытиями, что они на это дело три года смотрели сквозь пальцы.
Ну, во первых, я имел в виду прежде всего посуду из нержавеющей стали т.м. "Жить здорово" и посуду Haus Miller которую успешно "впаривают" лица цыганской национальности. Аналогия самая прямая называется "посуда из нержавеющей стали". Во вторых, 2 года гарантии на GreenPan по изделию для которого нет нормативного документа (и значит нет критериев оценки качества) это примерно тоже самое что и документы на право собственности на участок лунной поверхности. Ну а то что PTFEшники во всем виноваты , тут Вы правы - должен же быть кто-то виноватым :) коли GreenPan такой знающий,умелый и продвинутый :) А GreenPan и Лена Малышева своими псевдонаучномедицинскими бреднями прежде всего нанесли ущерб мозгам потребителей заведомо недостоверной информацией, а это уже нарушение Закона. Просто в России интерпретация закона и его нарушение это норма. На это никто не обращает внимание до тех пор, пока нет команды сверху применить закон по полной. Так что на самом деле не все у них "хорошо" , а защищать интересы потребителей от любителей залезть в их кошелек не кому.
Озвучу предположение, которое слышал от многих импортеров. Посуда некоторых европейских производителей, точнее итальянских, позиционируемая ими как керамическая, на самом деле не полисилоксановая, а из ПТФЭ. Производители не афишируют состав покрытия, только называют его керамическим. Многие производители используют покрытия под собственными марками, в названии которых присутствует слово «керамика», поэтому классифицировать покрытие по наименованию не представляется возможным. Предположение о ПТФЭ-составе можно сделать по косвенным признакам: указание на отсутсвие PFOA, возможность использования посудомоечной машины, гарантированный срок службы 3-7 лет. Соблюдается «керамический» тренд, в то время как покрытие остается традиционным.
Не производят полисилоксановую посуду явно не потому, что не умеют покрывать полисилоксаном. Чего опасаются европейцы?
Дело в том , что продвиженцы силоксановых покрытий убедили электорат что PTFE покрытия могут быть только серого или черного цвета, а "керамические" белые и цветные. Ну вот, как говорится, за что боролись, на то и напоролись. PTFEешники понаделали белых и цветных покрытий (это уже давно не проблема) написали на них "ceramic" какое-то "фирменное" название придумали и с чистой совестью дают на них гарантию и разрешают использование посудомойки. И теперь уже на антипиаре конкурентов сами успешно делают деньги. Все напоминают ситуацию как из одной бочки льют вино, а на бутылки клеят этикетку с названием того вина, которое хочет купить клиент. И все довольны - продавцы на ура продают сковородки , покупатели покупают "экологичную керамику" сделанную на самом деле на основе PTFE, которая не имеет тех недостатков , которые есть у настоящих силоксановых покрытий. Так что европейцы ничего не опасаются, просто подошли к данному вопросу очень прагматично - соблюдая форму , т.е. визуальный стереотип, они содержание оставили прежнее , не раз уже проверенное. Такой вот "тонкий" ход, который, кстати, сводит на нет титанические усилия химиков, пытающихся увеличить ресурс силоксанового покрытия. :) В эксплуатации нормальная PTFE-ешнная псевдокерамика переиграет по ресурсу любой GreenPan , NaturePan и FRYBEST.