Журналисты ИД «Коммерсантъ» Елена Локтионова и Константин Бочарский открыли Интернет-магазин детской посуды из фарфора, керамики и стекла "Полная чашка" (polnayachashka.ru). Это уже второй розничный проект основателей. Первый – интернет-магазин оригинальных игрушек и товаров для детей Toyzez.ru - открылся два года назад. Для его развития Елена Локтионова оставила пост заместителя главного редактора журнала «Секрет Фирмы». Детская посуда была одной из товарных категорий, которой занимался Toyzez.ru.
Накопив инсайты о рынке и потребительском поведении, Елена и Константин поняли, что нашли новый, никем пока не замеченный рынок. «Мы готовили запуск магазина около года, - рассказывает Елена. - Все это время коллекционировали потребительские и «родительские» инсайты, связанные с детской посудой. Опирались и на собственный опыт – нашему сыну Грише сейчас пять лет».
Как выяснили основатели «Полной Чашки», купить хорошую детскую посуду в России сегодня непросто. «Как правило, она занимает крошечную долю в ассортименте «взрослых» посудных магазинов, если представлена там в принципе, - рассказывает Елена Локтионова. - Также ее можно встретить в магазинах хозтоваров и товаров для дома. В детских же магазинах продается преимущественно пластик. Мы собрали в одном месте всю детскую красивую, безопасную посуду – если потребуется ее купить, то у нас это будет сделать удобнее всего».
Основатели магазина уверены, что важно не только то, что ест ребенок, но и то, из чего он ест. Именно поэтому в «Полной Чашке» нет посуды из пластика. Только – натуральные материалы, такие как фарфор, керамика, стекло, нержавеющая сталь. Преимущество – за европейскими производителями. Например, в «Полной Чашке» много фарфоровой посуды, выпускаемой в Германии (бренды Reutter Porzellan и Auerhahn), Чехии (Thun) и Великобритании (Royal Doulton, Roy Kirkham, Spode), посуда из стекла выпускается в Италии и Франции (Cerve и Luminarc).
Сегодня в «Полной Чашке» представлена практически вся детская посуда из фарфора, керамики и стекла, которую можно купить в России. «Оказалось, что даже нам – профессионально изучающим несколько лет рынок детских товаров, целенаправленно ищущим поставщиков и посещающим все выставки, сделать это было не так просто. В России пока банально мало подобной продукции. Поэтому на часть ассортимента пришлось размещать заказы у западных производителей», - рассказывает Елена.
У «Полной Чашки» есть и своя пропагандистская миссия: обратить внимание родителей на проблемы, связанные с использованием для питания детей посуды из пластика. «Мы хотим объяснить родителям, что кормить детей из пластиковой посуды – это плохо, пластик и продукты – вещи, плохо сочетаемые, - объясняет Елена. - Так, уже давно доказано, что посуда из меламина и поликарбоната опасна для здоровья. Первая при нагревании выделяет сильнейший канцероген формальдегид, вторая – Бисфенол А. Продажи такой посуды запрещены во многих странах мира, однако Россия не входит в их число. Поэтому по сей день на полках магазинов присутствуют бутылочки, стерилизаторы, молокоотсосы, тарелки, столовые приборы, предназначенные для детей и сделанные при этом из меламина или поликарбоната.
Причем производится эта посуда ведущими мировыми компаниями, под самыми известными на рынке брендами, а родители, привыкшие доверять брендам, покупают эту продукцию своим детям».
Безопасность – только один из аргументов, почему у ребенка обязательно должна быть своя собственная посуда. «Посуда, выпускаемая именно для детей, лучше подходит им с точки зрения эргономики, а также по своим размерам, - объясняют в «Полной Чашке». То есть, столовые приборы имеют такие размер и форму, которые подходят для маленьких детских рук. Тарелки и кружки – по размерам идеально подходят именно для детских порций еды. Еще один плюс детской посуды – в том, что она, конечно же, всегда очень красочная, с красивыми принтами и яркими деколями, часто выполненными по мотивам известных сказок и мультфильмов. Ну и, наконец, дети ведь большие собственники, им важно, чтобы вещи, которые у них есть, были куплены специально для них и принадлежали только им. Это относится и к посуде тоже.