Зарубежный опыт. Рынок товаров для дома переживает e-tail революцию

Рост значения транснациональных Интернет-магазинов в розничных продажах на рынке товаров для дома постоянно растет. Однако все чаще приходится слышать, что с ними начинают конкурировать и их поставщики, которые тоже выходят на рынок со своими сайтами.

Известный британский ресурс, освещающий рынок посуды и товаров для дома, HousewaresLive.net, провел собственное исследование, цель которого – изучить роль основных игроков на рынке онлайн торговли в розничном бизнесе и некоторые проблемы, которые они порождают.

В соответствии с данными исследования, 62% опрошенных компаний имеют собственные транснациональные сайты. Из них 52% и 45% соответственно абсолютно уверены в важности или считают онлайн торговлю важной составной частью их бизнеса. Более того, среди тех компаний, которые имеют сайты, 62% и 34% соответственно абсолютно уверены или согласны с тем, что значение их сайтов будет в будущем только возрастать.

Между тем, большая часть ритейлеров, в настоящее время не имеющих сайты, собираются развивать электронную торговлю. С утверждением: «Я не хочу или мне не нужен транснациональный сайт» абсолютно не согласны 61% опрошенных, 33% считают его приемлемым и 6% - абсолютно верным.

Исследование показало, что основная проблема, которая препятствует запуску сайта – нехватка времени. С этим утверждением абсолютно согласны 17% опрошенных и просто согласны 67%. Подобного единодушия не было в отношении проблемы недостатка технических специалистов, треть опрошенных сочла эту проблему очень важной, треть – имеющей место и треть - неважной.

Среди компаний, не имеющий вебсайты, 28% и 56% соотвественно абсолютно уверены или уверены в том, что они собираются запустить свой сайт, и лишь 17% не имеют таких планов.

Исследование также выявило более общие проблемы, с которыми сталкиваются розничные компании, занятые продажей товаров для дома. Из них 70% и 17% соответственно полностью согласны или согласны с тем, что их поставщики создают им проблемы, продавая товары через свои сайты.

Примечательно распределение отношения опрошенных к утверждению «Я собираюсь прекратить взаимоотношения с поставщиками, которые продают напрямую». Только 28% и 30% соответственно абсолютно уверены или уверены в своей готовности пойти на этот шаг и 43% не намерены в этом случае разрывать отношений с поставщиком.

38% и 49% соответственно абсолютно согласны или согласны с тем, что поставщики будут продавать неходовые товары по демпинговым ценам, и на вопрос о том, будут ли изделия в онлайн магазинах продаваться по ценам ниже закупочных 43% и 36% соответственно ответили абсолютно утвердительно и утвердительно.

Ритейлерам также был задан вопрос то том, будут ли покупатели использовать их магазины для визуального сравнения товаров, а покупки делать в онлайн магазинах. С этим абсолютно согласны или согласны 53% и 32% соответственно.

Более подробные данные исследования будут опубликованы в июльском номере Housewares Magazine.

По материалам сайта - housewareslive.net