Интересное интервью в журнале "Эксперт" - http://www.expert.ru/printissues/expert/2009/26/kompanii_2/

«Нева-металл посуда» не прогибается под сеть: перестали устраивать условия в одних, где предпочитают, чтобы поставщик работал под их частной маркой, перешли в другие. Но всюду надо отстаивать свои интересы. «Был период, когда в течение полугода мы два или три раза повышали цены на 10 процентов из-за роста цен на металл, — продолжает рассказ Александр Шереметьев. — У менеджеров одной из сетей это вызвало активное сопротивление, потому что они не привыкли к такому. Но потом они пошли нам навстречу и сейчас занимают жесткую позицию, и мы тоже».